게이고: 일본어의 공손한 표현

게이고는 일본어의 공손한 표현으로, 세 가지 레벨로 나뉩니다: 테이네이고(중립, です/ます), 손케이고(상대를 높임), 켄조고(자신을 낮춤). 레벨은 원하는 대로가 아니라 관계에 따라 선택합니다: 고객, 상사, 동기에게는 각각 다르게 말합니다.

일본의 공손함은 사다리와 같아서 각 단계마다 목소리가 다릅니다. 맨 아래는 친근한 '타베루', 위로는 공손한 '타베마스', 더 위로는 상사와 고객을 위한 존경형이 있습니다. 정상이 두렵지 않아요: 시작은 두 번째 단계로 충분합니다.

일본어에는 어떤 공손함 레벨이 있나요?

테이네이고, 즉 です/ます의 공손한 스타일만 배우면 됩니다. 판매원, 지나가는 사람, 선생님 등 거의 모든 상황에서 적절합니다. 손케이고와 켄조고는 일본인과 일하거나 서비스 업종에 종사할 때 나중에 추가로 배웁니다. 처음부터 너무 많이 배우는 것은 흔한 실수입니다.

테이네이고, 즉 です와 ます 형태만 배우면 됩니다. 가게, 호텔, 새로운 지인과 공손하게 대화하기에 충분합니다. 손케이고와 켄조고는 사무실과 서비스 업종의 업무 도구이며, 훨씬 나중에 배웁니다.

과도한 공손함은 안전합니다. 책처럼 들리지만 기분을 상하게 하지는 않습니다. 부족한 공손함은 무례함으로 인식됩니다: 상사나 고객에게 반말을 쓰는 것은 러시아어에서 낯선 사람에게 '너'라고 부르는 것과 비슷합니다.

초보자가 게이고를 바로 배워야 하나요?: 아니요. 먼저 です/ます의 공손한 스타일(테이네이고)을 익히세요. 대부분의 상황에 충분합니다. 존경형과 겸양형은 필요할 때 나중에 추가로 배우면 됩니다.
손케이고와 켄조고의 차이는 무엇인가요?: 손케이고는 상대방을 높입니다(상대의 행동을 공손하게 말함), 켄조고는 자신을 낮춥니다(자신의 행동을 겸손하게 말함). 목표는 존경을 표현하는 것이지만 방향이 다릅니다.
게이고가 어렵다고 여겨지는 이유는 무엇인가요?: 일부 동사에 특별한 형태가 생기고(예: '먹다': 食べる → 召し上がる/いただく), 상대방의 지위를 파악해야 하기 때문입니다. 하지만 이것은 기본 위에 얹는 것이지 시작을 막는 장애물이 아닙니다.
반말을 써도 되는 때는 언제인가요?: 가까운 친구, 가족, 비공식적인 자리의 동년배와 함께일 때입니다. 낯선 사람, 윗사람, 직장에서는 공손한 스타일을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 무례하게 들릴 수 있습니다.

업데이트: 2026-06-25